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1、导游会出发前一天晚上19：00前会以电话或短信的方式通知集合时间和地点，未收到通知的游客请及时与旅行社联系，以免造成遗漏(出发时请勿必带好身份证)。
2、如24小时内取消位置，收取车损200元/人，如已出票损失另算。车辆不能超载，小孩必须占座(报团的时候请务必告知旅行社是否有小孩跟随)。
3、湘西地区为少数民族聚居地，游览时应注意尊重当地民风民俗;另当地民众拉客的较多，尽量不要接触，谨防上当受骗。
4、景区因注重环保，大多数酒店均不提供一次性用品，请自行携带洗漱用品，谢谢!
5、湘西山区白昼温差较大并多雨,请备好御寒衣物和雨具,防止受凉感冒;湘西地区多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动;
6、游玩途中贵重物品请随身携带，入住时请细心检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。
7、景区游客很多，难免会出现排队、等车的情况，也请您能保持良好的心情听从导游安排，游览以安全第一，切记擅自行动。我社有权在不减少景点的情况下调整游览顺序
8、客人在出行前可自备防晒用品、阳雨伞、防蚊虫的药物等。
9、湘西景区经济较落后，接待条件有限,为了节约能源，部分酒店会限时供应热水,供应热水时间一般为18:00-23:00，仅含21：00至凌晨2点的空调使用费。
10、我社在不减少景点的情况下，有权利根据实际情况调整景点游览的顺序、酒店安排。;
11、若团队在进行过程中有任何问题和意见请及时提出，请您第一时间向我们提出您宝贵的建议，我们会根据实际情况及时处理。
12、此线路不接受孕妇、患有传染病、自身有心脏病、脑溢血、冠心病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人，另外不接受70岁以上老人、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加。
