张家界湘愉行旅行社怎么样？靠不靠谱？

张家界湘愉行旅行社有限公司是张家界地区较早开设自由行的旅游品牌，在张家界市成立较早的 经营国内旅游业务的专业旅游机构之一，工商行政管理部门登陆记注册具有独立法人资格的旅游企业，具有良好的社会影响力。

超强管理+超强票务+超低采购+超值服务

旅游安全保障计划

住宿方面：

合作之初对酒店进行全面、详细考察，深入了解酒店的紧急通道、消防设施、保安措施等相关安全情况，并对其进行安全评估。与评估合格的酒店签订合作协议，在协议中对如何保障游客入住安全确立量化和细化标准 。

车辆方面：与具备旅游营运资质的运输公司签订合作协议，在协议中对车队委派的车辆车况、使用年限、新旧程度和司机服务质量作出详细规定。同时确立动态监督管理制度，以随时常握操作中团队车辆的安全和服务情况。

游览方面：建立线路推荐安全规范制度，通过培训加强员工“安全第一”的思想意识，加强导游处理突发事件能力，确立导游带团过程中安全操作标准。

保险方面：张家界湘愉行旅行社购买有年度包干制的旅行社责任保险，另在有关景区购买有旅游意外保险。我们还有为每一位客人单独购买旅游人身意外保险，最高保额达20万元。

企业文化

服务宗旨：品牌质量、诚信实价、服务超值、高效专业

企业精神：以善为本、以德筑业、奉献社会

文化初衷：中旅用心、顾客舒心、员工开心

发展战略上坚持走“品牌、质量、规模”之路，公司秉承“除打价格战，更重价值战”的经营竞争方针，在具体事务运作之中坚持“从细微处着想，从点滴处做起”的原则，在产品设计上坚持走“特色创造市场、服务赢得顾客” 之路。